Аксессуары для пластиковых ламп Woodpecker O-Light Head Light

Возврат и возврат На zirgem.com мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные товары. Однако мы понимаем, что иногда обстоятельства могут потребовать от вас возврата или возврата денег за приобретенный вами товар. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем удобную 30-дневную политику возврата. Это означает, что у вас есть 30 дней с даты получения товара, чтобы запросить возврат. Любой запрос на возврат по истечении 30 дней не будет удовлетворен. В настоящей политике изложены положения и условия, регулирующие возврат и возмещение средств за товары, приобретенные на нашем веб-сайте. 1. Право на возврат и возмещение: – Дефектные продукты: Вы имеете право на возврат или возмещение, если полученный вами товар поврежден или имеет дефект. Это включает в себя производственные дефекты и проблемы с качеством. – Неправильный товар: если вы получили не тот товар, который заказывали, мы осуществим возврат или обмен. 2. Сроки возврата: – Вы должны уведомить нас о своем намерении вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения. 3. Процесс возврата: – Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте [info@zirgem.com]. Укажите номер вашего заказа, причину возврата и любые соответствующие фотографии продукта. – Наша команда рассмотрит ваш запрос и предоставит вам обратный адрес, включая этикетку для обратной доставки, если применимо. 4. Условия возврата: – Товар должен быть возвращен в его первоначальном состоянии, включая все этикетки и оригинальную упаковку. – В целях безопасности и гигиены товары не должны иметь никаких признаков износа, использования или повреждения. Мы оставляем за собой право отклонить возврат, если товар не соответствует этим условиям. 5. Процесс возврата средств: Возврат будет обработан в течение 1-2 рабочих дней после того, как мы подтвердим, что товар соответствует описанию покупателя. Возврат будет произведен на исходный счет оплаты. Обратите внимание, что время, необходимое для зачисления возврата на ваш счет, зависит от эмитента вашей карты и обычно занимает 7-15 дней. 6. Расходы на возврат Никаких дополнительных сборов за обработку возвратов. Если возврат вызван проблемами с нашей стороны, например, неправильными товарами или проблемами качества, мы предоставим полный возврат средств, включая расходы на обратную доставку. Однако если возврат инициирован покупателем по таким причинам, как личные предпочтения или заказ неправильного товара/цвета, покупатель несет ответственность за оплату расходов на обратную доставку. 7. Обмены: Если вы хотите обменять товар на другой размер или модель, пожалуйста, укажите ваши предпочтения при обращении к нам. Мы проведем вас через процесс обмена. Никаких дополнительных сборов за обработку и доставку при обмене не взимается. 8. Аннулирование: – Если вы хотите отменить заказ до его отправки, свяжитесь с нами немедленно. После отправки товара будет применяться стандартная политика возврата. 9. Свяжитесь с нами: – Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная помощь относительно возврата товаров и возмещения средств, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [info@zirgem.com]. Примечание: zirgem.com оставляет за собой право обновлять и изменять эту Политику возврата и возмещения в любое время. Вы несете ответственность за периодический просмотр этой политики на предмет любых изменений. Ваше дальнейшее использование нашего веб-сайта означает согласие с этой политикой. Обратный адрес: 1202, здание 1, научный парк Yinxing Life Health, улица Linhui Road, 19, район Jinsha, улица Kengzi, новый район Pingshan, Шэньчжэнь, Гуандун 518000, Китай Электронная почта: info@zirgem.com Тел.: +86 18810191076 Открыто: 8:00 утра – Закрыто: 18:00 вечера (GMT+8), суббота – воскресенье: закрыто