На zirgem.com мы стремимся предоставить нашим клиентам бесперебойный и беспроблемный опыт покупок. Чтобы гарантировать своевременную и безопасную доставку вашего заказа, мы сотрудничаем с UPS, USPS, DHL, China post, перевозчиком.
1. Время обработки
Обычно обработка занимает 2-5 рабочих дней после получения вашего заказа. Пожалуйста, дайте дополнительное время для обновления информации об отслеживании, так как местные курьеры могут испытывать небольшие задержки. Заказы не будут обрабатываться в субботу и воскресенье.
2. Срок доставки
Мы делаем все возможное, чтобы отправлять ваши заказы со складов как можно быстрее. После отправки вашего заказа на ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением доставки.
3. Изменение адреса доставки
БЕСПЛАТНАЯ ПЛАТА за изменение адреса доставки ДО того, как мы предоставим вам номер отслеживания.
4. Отслеживание заказа
Если вы уже зарегистрировались на zirgem.com, вы можете отслеживать информацию о заказе, доставке и обработке в своей учетной записи. Если вы не зарегистрированы на нашем сайте, вы можете отслеживать свой заказ здесь, используя свой идентификатор заказа и адрес электронной почты.
5. Отмена заказа
Если вы хотите отменить заказ до его отправки, свяжитесь с нами немедленно, мы не будем взимать дополнительные сборы за обработку и предоставим полный возврат средств. После отправки товара будет применяться стандартная политика возврата.
6. Подробности доставки
Мы предлагаем бесплатную доставку на все заказы и отсутствие налогов.
Срок доставки составляет от 3 до 30 дней, в зависимости от того, в какой стране вы находитесь.
время доставки в зависимости от страны
|
Область
|
Страна
|
Действительный
своевременность
|
|
Северная Америка
|
Соединенные Штаты
|
3-7 дней
|
|
Северная Америка
|
Канада
|
3-7 дней
|
|
Северная Америка
|
Мексика
|
5-7 дней
|
|
Северная Америка
|
Другие страны
|
5-7 дней
|
|
Южная Америка
|
Бразилия
|
15-30 дней
|
|
Южная Америка
|
Чили
|
6-10 дней
|
|
Южная Америка
|
Колумбия
|
5-7 дней
|
|
Южная Америка
|
Перу
|
6-10 дней
|
|
Южная Америка
|
Аргентина
|
6-10 дней
|
|
Южная Америка
|
Эквадор
|
6-10 дней
|
|
Южная Америка
|
Другие страны
|
6-10 дней
|
|
Океания
|
Австралия
|
4-6 дней
|
|
Океания
|
Новая Зеландия
|
3-6 дней
|
|
Океания
|
Другие страны
|
4-6 дней
|
|
Азия
|
Филиппины
|
4-6 дней
|
|
Азия
|
Индонезия
|
4-6 дней
|
|
Азия
|
Таиланд
|
4-6 дней
|
|
Азия
|
Пакистан
|
4-6 дней
|
|
Азия
|
Другие страны
|
4-6 дней
|
|
Средний Восток
|
Саудовская Аравия
|
5-6 дней
|
|
Средний Восток
|
ОАЭ
|
5-6 дней
|
|
Средний Восток
|
Другие страны
|
5-6 дней
|
|
Европа
|
Словакия
|
6-7 дней
|
|
Европа
|
Болгария
|
6-7 дней
|
|
Европа
|
Венгрия
|
6-7 дней
|
|
Европа
|
Греция
|
6-7 дней
|
|
Европа
|
Другие страны
|
6-7 дней
|
|
Африка
|
ЮАР
|
6-7 дней
|
|
Африка
|
Нигерия
|
6-7 дней
|
|
Африка
|
Другие страны
|
6-7 дней
|
Примечание:
Дни обработки: День обработки сообщает вам, когда посылка покидает наш склад.
Транзитные дни: Транзитный день — это время, которое требуется перевозчику для доставки товара покупателю. Фактические даты доставки могут отличаться из-за различных факторов, таких как задержки доставки, погодные условия и т. д.
По любым вопросам доставки обращайтесь по адресу info@zirgem.com.
